Privacy Policy
سياسة الخصوصية - Ishraq.online
في Ishraq.online، خصوصيتك هي أولويتنا. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وضمان الشفافية بشأن كيفية جمعها واستخدامها وحمايتها. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الفوترة، ومعلومات الدفع المقدمة أثناء عملية الشراء.
- المعلومات غير الشخصية: مثل نوع المتصفح، عنوان الـ IP، وإحصائيات استخدام الموقع التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
- المعلومات الطوعية: مثل التفاصيل التي تقدمها عند التواصل مع خدمة العملاء أو الاشتراك في النشرات البريدية.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وتنفيذها.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
- إرسال رسائل إلكترونية تتعلق بالطلبات أو العروض الترويجية (بموافقتك).
- تحسين وظائف الموقع وتخصيص تجربتك.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع أطراف موثوقة للأغراض التالية:
- معالجة الدفع: لضمان إتمام عمليات الدفع بشكل آمن.
- الشحن والتوصيل: لضمان توصيل المنتجات إلى العنوان الصحيح.
- الامتثال القانوني: للامتثال لمتطلبات قانونية أو أوامر محكمة أو طلبات حكومية.
4. أمان البيانات
نستخدم معايير أمان صناعية لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت مضمونة بنسبة 100%.
5. حقوقك
لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تصحيح أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية والتشغيلية).
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة.
لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@ishraq.online.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.
7. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
8. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. أي تحديثات سيتم نشرها في هذه الصفحة مع التاريخ المعدّل.
9. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@ishraq.online
شكراً لثقتك في Ishraq.online. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا!
